JR東日本、「非接触型ディスプレイ案内AI」を試行設置

JR東日本、「非接触型ディスプレイ案内AI」を試行設置

発表日:2020年11月18日
お客さまの安全・安心を目指した「非接触型ディスプレイ案内AI」の試行設置について
○JR東日本グループは、駅においてお客さまからのさまざまなご質問にお答えできるスマートな案内AIシステムの導入を目的に「案内AI みんなで育てようプロジェクト」を2018年より開始し、2020年3月14日に開業した高輪ゲートウェイ駅にて、同システムの試行導入を実施しました。

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