新商品・新製品・新サービス

発表日:2023年02月03日
2023年度 JTB 海外旅行商品発表
〜 3年ぶりに本格展開 パーソナライズ化とサステナビリティ商品を強化 〜

株式会社JTBは、2023年2月3日（金）に6月以降出発の海外旅行商品を発売します。新型コロナウイルス感染症拡大により、2020年から海外募集型企画旅行の催行を中止していましたが、2022年4月のハワイ方面の再開を皮切りに、順次催行できる方面を拡大してまいりました。2022年10月の水際制限緩和以降、海外旅行への機運が高まりつつある環境を踏まえ、3年ぶりに海外旅行商品を本格展開いたします。

1. お客様のパーソナライズ化に着目した取り組み

コロナ禍を経て、お客様のニーズは多様化・パーソナライズ化し、購買行動はWebへのシフトが進んでいます。航空・ホテルは仕入・流通環境のグローバル化により、代金のダイナミックプライシング化（※）が加速しています。これらの変化に対応するため、ホテル・航空などを自由に選択し、利用者の希望に合ったツアーにカスタマイズできる「ルック JTBMySTYLE」を提案します。また、旅行の目的やご参加形態に応じて、現地滞在中の過ごし方をあらかじめコンサルティングしたサービスパッケージを展開し、お客様のニーズを一層くみ取ることができるようにいたします。

（※1）商品やサービスの価格を需要と供給の状況にあわせて変動させる価格戦略

2. 添乗員付きの上質なツアーできめ細かく対応

約3年ぶりの海外旅行自体に不安を感じる場面も多いと予想されることから、旅行前から帰国後まで一気通貫のサポート体制を整えた添乗員同行商品を強化します。また、少人数でのツアー設定や、ワンランク上の上質なプラン、体験型プランなど添乗員付き商品ならではの特別企画も展開します。

＜ツアー一例＞
ルックJTB 貸切ドナウ川リバークルーズ

ハンガリーのブダペストから、ドイツのパッサウ港までのリバークルーズ船をルックJTBがチャーターしました。スロバキア・オーストリアなど4か国を5泊でゆったりとクルージングするツアーです。乗船中のお食事にはお飲み物も含まれ、お得感のある商品です。

・デジタルパンフレット
　https://dp.jtb.co.jp/lookjtb/dp/pamphlet/2023_eur_8085104/#40

ワンランク上の上質なプラン

　ロイヤルロード銀座 〜お客様のリクエストから生まれた”こだわりの旅”

　「知られざるスイス・エンガディン地方の魅力探訪8日間」

　昨年末実施したロイヤルロード銀座お客様アンケートで、上位に選ばれた国の中から4つのツアーを企画します。ロイヤルロード銀座が誇る添乗日数3,000日以上の添乗員を確約し、現地在住の名物ガイドや、JTB在外支店スタッフなど旅の達人イチ押し素材を組み込んだ2023年限定プランです。スイスのコースは4,000メートルを超えるアルプスに囲まれた美しい街に6連泊し、アルプスの観光だけではなく、深く美しい渓谷や秘境の村を訪ね、そこでしか味わえない味覚を楽しむなど、新たなスイスの魅力をお楽しみいただけます。
　・20周年特別ページ: https://www.jtb.co.jp/luxurytravel/20th_anniversary/

　体験型プラン「ランドクルーズ」

　　現地集合&現地解散のヨーロッパ12か国を舞台に運行する、宿泊付き・観光付き日本語周遊観光バス。110コース、3000日を超える出発日、全コース全出発日1名様からの出発保証、かつ現地では日本語係員が同行します。一般的な観光ルートに加え、個人旅行では行きづらい観光地への移動など、フレキシブルなご要望にお応えします。

　　　＜一例＞ 「リスボン発 ポルトと巡礼の地サンチャゴ・デ・コンポステーラ 3日間」
　　　　https://www.jtb.co.jp/kaigai_opt/srh/prddetail/p200012247/