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発表日:2023年08月08日
音声をリアルタイムに表示する字幕表示システム「Cotopat」を、京セラドキュメントソリューションズジャパンより販売開始

京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社（代表取締役社長:長井 孝、以下:京セラドキュメントソリューションズジャパン）は、京セラ株式会社（代表取締役社長:谷本 秀夫、以下:京セラ）が開発し、事業化にむけて実証実験を重ねてきた「わかりやすい字幕表示システム」を、このたび「Cotopat（コトパット）」（※）と名付け、2023年8月17日（木）から販売を開始いたします。

Cotopatは、話した言葉をリアルタイムに認識して文字・図解・動画をスクリーンに表示することで、会話の聞き取りづらさを解消し、コミュニケーションを円滑にするシステムです。特に聴覚障がいのある方や高齢者の方々は、コロナ禍におけるマスクやアクリル板を介した会話の聞き取りづらさなどからコミュニケーション障がいを感じる方も多く、その課題を解決するため2021年に京セラが開発しました。

相手の表情を見ながら安心して会話することができ、発話者もスムーズに情報を伝えられるため、さまざまな業種の窓口業務でのサービス向上や対応時間の短縮に貢献します。

京セラでは本システムの事業化を想定し、これまで横浜市中区役所内の福祉関連窓口や同志社大学、JR新宿駅などで実証実験を行ってまいりました。体験いただいた皆様からは、聴覚障がいのある方や高齢者の方だけでなく、あらゆる方の理解の助けとなり円滑なコミュニケーションに繋がっているなどの評価をいただいています。

今後、本商品の販売を担う京セラドキュメントソリューションズジャパンでは、各自治体や駅などの公共施設、大学、ホテル、百貨店などの受付、病院、福祉施設などの相談窓口への販売を予定しております。

※「Cotopat」は京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社が登録商標申請中です。